به گزارش گلستان ما ؛ "مهارت روابط بین فردی " مهارتي است كه با ارتباط كلامي و غيركلامي، گوش دادن فعال، توانايي ابراز احساسات و بازخورد دادن مرتبط مي باشد. در اين طبقه مهارت هاي مذاكره، امتناع و ردكردن درخواست ديگران و مهارت رفتار جرات مندانه نيز جاي مي گيرند.مهارتي است كه به فرد كمك مي كند تا تعارضات بين فردي را حل كند. همدلي، توانايي گوش دادن و درك نيازهاي ديگران نيز بخشي از اين مهارت مي باشد.

كارگروهي، توانايي همكاري با ديگران و توانايي احترام گذاشتن به ديگران هم در اين دسته جاي مي گيرند.به اين ترتيب اين گروه از مهارتها به مقبوليت اجتماعي كمك كرده و پايه هاي رفتار و روابط اجتماعي ناسالم را بنا مي گذارند.

مهارتي است كه موجب مي شود ضمن تقويت روحيه ي مشاركت، اعتماد واقع بينانه و همكاري با ديگران بتوانيم مرزهاي روابط بين خود و كساني كه دوستشان داريم را تشخيص داده و در جهت ايجاد روابط صميمانه و دوستانه قدم برداريم و هر چه زودتر به دوستي هاي نامناسب و ناسالم خود خاتمه دهيم. پيش از آن كه مورد آسيب جدي قرار گيريم.

این توانایی، به ایجاد روابط بین فردی مثبت و مؤثر فرد با انسانهای دیگر کمک می کند. یکی از این موارد ، توانایی ایجاد روابط دوستانه است.که در سلامت روانی و اجتماعی ، روابط گرم خانوادگی ، به عنوان یک منبع مهم روابط اجتماعی سالم نقش بسیار مهمی دارد .

ارتباط از مؤلفه های اصلی زندگی اجتماعی است . هنگامی که ارتباطی را برقرار می کنیم ، دو خواسته اصلی داریم : 1) تولید احساسات مثبت و 2) رسیدن به هدف . ارتباط زمانی مؤثر است که هر دو طرف به خواسته های خود برسند . شاید روابط بین فردی تنها عاملی است که می توان در آن دو برنده داشت .

اجزای مهارت روابط بین فردی

• همکاری و مشارکت
• اعتماد به گروه
• تشخیص مرزهای بین فردی مناسب
•  دوستیابی
•  شروع و خاتمه ارتباطات

توصیه هایی برای کارآمد کردن ارتباط کلامی

• هنگام صحبت کردن :
• مطمئن شوید که شنونده فرصت سؤال کردن یا اظهار نظر کردن را دارد .
• به شنونده نگاه کنید .
• تن و آهنگ صدای خود را تغییر دهید .
• از دیدن علایم آشفتگی در شنونده غفلت نکنید.
• مبهم صحبت نکرده و با بیان جزئیات زیاد موضوع را پیچیده نکنید .
• آنچه را که می خواهید بگویید ، واضح بیان کنید.
• هنگام گوش دادن :
• سوال بپرسید تا کاملاَ متوجه شوید موضوع چیست .
• موضوعات را آن طوری که فهمیده اید خلاصه کنید .
• گوش کنید و از قضاوت درباره آنچه که گوینده می گوید پرهیز کنید.

هر فردی احساسات ، دیدگاه ها و رفتار های مخصوص به خودش را دارد . به همین دلیل امکان ندارد در همه چیز هم عقیده و هم فکر باشند . مهم این است که فرد یاد بگیرد داشتن اختلاف نظر کاملاَ طبیعی است  و این مهارت را کسب کند که دیدگاه خود را تنها دیدگاه ، یا بهترین و مناسب ترین دیدگاه نداند و توانایی دیدن موضوع از زاویه دید دیگران را نیز داشته باشد. آن وقت است که ارتباط بین فردی مؤثرتر و سالم تری برقرار می شود.

يك ارتباط مؤثر:

تنها وسيله انتقال اطلاعات بين افراد مي باشد.

تنها راه نشان دادن احساسات به ديگران است.

بهترين راه تصحيح سوءتفاهم هاست.

پيش شرط هر نوع آموزش مؤثر و درنتيجه لازمه رشد يك اجتماع است.

يك ارتباط نامؤثر:

باعث ايجاد سوءتفاهم مي شود.

منجر به نارضايتي ، احساس تنهايي و تعارض در افراد خانواده و جامعه مي گردد.

درطول زمان مي تواند اعتمادبه نفس فرد را مختل كند و احساس درماندگي و درنتيجه آسيب هاي رواني و اجتماعي ايجاد نمايد.

توانايي فرد براي مقابله با مشكلات زندگي را كاهش بدهد.

انتهای پیام/