1395-03-05 10:30
9445
0
32555
مهديس شاهيني-كارشناس ارشد روان شناسي:

مهارت روابط بین فردی چيست؟

"مهارت روابط بین فردی " مهارتي است كه با ارتباط كلامي و غيركلامي، گوش دادن فعال، توانايي ابراز احساسات و بازخورد دادن مرتبط مي باشد.

به گزارش گلستان ما ؛ "مهارت روابط بین فردی " مهارتي است كه با ارتباط كلامي و غيركلامي، گوش دادن فعال، توانايي ابراز احساسات و بازخورد دادن مرتبط مي باشد. در اين طبقه مهارت هاي مذاكره، امتناع و ردكردن درخواست ديگران و مهارت رفتار جرات مندانه نيز جاي مي گيرند.مهارتي است كه به فرد كمك مي كند تا تعارضات بين فردي را حل كند. همدلي، توانايي گوش دادن و درك نيازهاي ديگران نيز بخشي از اين مهارت مي باشد.

كارگروهي، توانايي همكاري با ديگران و توانايي احترام گذاشتن به ديگران هم در اين دسته جاي مي گيرند.به اين ترتيب اين گروه از مهارتها به مقبوليت اجتماعي كمك كرده و پايه هاي رفتار و روابط اجتماعي ناسالم را بنا مي گذارند.

مهارتي است كه موجب مي شود ضمن تقويت روحيه ي مشاركت، اعتماد واقع بينانه و همكاري با ديگران بتوانيم مرزهاي روابط بين خود و كساني كه دوستشان داريم را تشخيص داده و در جهت ايجاد روابط صميمانه و دوستانه قدم برداريم و هر چه زودتر به دوستي هاي نامناسب و ناسالم خود خاتمه دهيم. پيش از آن كه مورد آسيب جدي قرار گيريم.

این توانایی، به ایجاد روابط بین فردی مثبت و مؤثر فرد با انسانهای دیگر کمک می کند. یکی از این موارد ، توانایی ایجاد روابط دوستانه است.که در سلامت روانی و اجتماعی ، روابط گرم خانوادگی ، به عنوان یک منبع مهم روابط اجتماعی سالم نقش بسیار مهمی دارد .

ارتباط از مؤلفه های اصلی زندگی اجتماعی است . هنگامی که ارتباطی را برقرار می کنیم ، دو خواسته اصلی داریم : 1) تولید احساسات مثبت و 2) رسیدن به هدف . ارتباط زمانی مؤثر است که هر دو طرف به خواسته های خود برسند . شاید روابط بین فردی تنها عاملی است که می توان در آن دو برنده داشت .

اجزای مهارت روابط بین فردی

  • همکاری و مشارکت
  • اعتماد به گروه
  • تشخیص مرزهای بین فردی مناسب
  •  دوستیابی
  •  شروع و خاتمه ارتباطات

توصیه هایی برای کارآمد کردن ارتباط کلامی

  • هنگام صحبت کردن :
  • مطمئن شوید که شنونده فرصت سؤال کردن یا اظهار نظر کردن را دارد .
  • به شنونده نگاه کنید .
  • تن و آهنگ صدای خود را تغییر دهید .
  • از دیدن علایم آشفتگی در شنونده غفلت نکنید.
  • مبهم صحبت نکرده و با بیان جزئیات زیاد موضوع را پیچیده نکنید .
  • آنچه را که می خواهید بگویید ، واضح بیان کنید.
  • هنگام گوش دادن :
  • سوال بپرسید تا کاملاَ متوجه شوید موضوع چیست .
  • موضوعات را آن طوری که فهمیده اید خلاصه کنید .
  • گوش کنید و از قضاوت درباره آنچه که گوینده می گوید پرهیز کنید.

هر فردی احساسات ، دیدگاه ها و رفتار های مخصوص به خودش را دارد . به همین دلیل امکان ندارد در همه چیز هم عقیده و هم فکر باشند . مهم این است که فرد یاد بگیرد داشتن اختلاف نظر کاملاَ طبیعی است  و این مهارت را کسب کند که دیدگاه خود را تنها دیدگاه ، یا بهترین و مناسب ترین دیدگاه نداند و توانایی دیدن موضوع از زاویه دید دیگران را نیز داشته باشد. آن وقت است که ارتباط بین فردی مؤثرتر و سالم تری برقرار می شود.

يك ارتباط مؤثر:

تنها وسيله انتقال اطلاعات بين افراد مي باشد.

تنها راه نشان دادن احساسات به ديگران است.

بهترين راه تصحيح سوءتفاهم هاست.

پيش شرط هر نوع آموزش مؤثر و درنتيجه لازمه رشد يك اجتماع است.

يك ارتباط نامؤثر:

باعث ايجاد سوءتفاهم مي شود.

منجر به نارضايتي ، احساس تنهايي و تعارض در افراد خانواده و جامعه مي گردد.

درطول زمان مي تواند اعتمادبه نفس فرد را مختل كند و احساس درماندگي و درنتيجه آسيب هاي رواني و اجتماعي ايجاد نمايد.

توانايي فرد براي مقابله با مشكلات زندگي را كاهش بدهد.

انتهای پیام/

نظرات

دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط خبرگزاری گلستان ما در وب سایت منتشر خواهد شد

پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد

© کپی بخش یا کل هر کدام از مطالب گلستان ما با ذکر منبع امکان پذیر است.